Често Задавани Въпроси

Тук ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси относно нашите продукти, поръчки и услуги. Ако не намирате отговор на вашия въпрос, не се колебайте да се свържете с нас.

Често Задавани Въпроси

Можете да направите бърза поръчка само с телефонния си номер и ние ще се свържем с Вас за уточняване на подробностите. До всеки продукт има поле за "Бърза поръчка по телефон".
Добавяте желания продукт в количката и следвайте стъпките за поръчка. Попълвате всички необходими полета с Вашите данни за доставка и изпращате поръчката. Ако имате затруднения, можете да ни се обадите.

Онлайн плащане с карта при поръчката
Наложен платеж при доставка
Банков превод
Лизинг (UniCredit)

Да, предлагаме лизинг през нашите партньори UniCredit. Повече информация ще намерите в секцията Лизинг.

Обикновено доставката отнема от 1 до 3 работни дни в зависимост от населеното място, наличността на продукта и графика за разнос на куриерската фирма. Работим с куриерски фирми Speedy и Еконт. При съмнение от Ваша страна за повредена пратка, моля да реагирате, докато куриерът е при Вас. След това е късно.

Моля, свържете се с нас веднага на 0882 733 447 и ни изпратете снимки на office@sky.bg.

Имате право да върнете продукт в срок от 14 дни след доставката. Продуктът трябва да бъде в търговски вид, както сте го получили, с оригинална опаковка. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е поради грешка от наша страна.

Да, стига тя да не е вече изпратена. Свържете се с нас възможно най-бързо на телефон 0882 733 447.

Да, имаме офис и склад в София – ул. Коста Лулчев 21А. Можете да вземете продукт на място с предварителна уговорка.

Вижте тук: Видео в YouTube

При спазване на препоръчителните дози, сребърната вода е напълно безопасна. Състоянието "аргирия" (посиняване на кожата) е изключително рядко и се получава при дългогодишен прием на огромни количества, обикновено на неправилно приготвени разтвори със сребърни соли, а не на чисто колоидно сребро.

Съхранявайте я в тъмно син или тъмно кафяв стъклен съд (шише или буркан) на стайна температура, далеч от пряка слънчева светлина и електромагнитни полета (хладилници, микровълнови печки). Не я съхранявайте в метални или пластмасови съдове.

Вижте тук: Видео в YouTube

Да, имаме доста клиенти, които споделят много положителни резултати с техните домашни любимци. Използват както сребърната вода, така и програмите за хора.

Гаранцията на уреда е 9 години и не включва счупвания/повреди от външна намеса (падане, заливане с течности и други подобни). Вижте повече тук: Видео в YouTube.

Да, терапията е напълно безопасна, неинвазивна и безболезнена. Подходяща е за деца над 3 години, възрастни и дори домашни любимци. Не се препоръчва единствено за хора с пейсмейкъри и бременни жени като предпазна мярка.

Не е препоръчително използването на уреда от бременни жени или хора с пейсмекър или други апарати с батерия в тялото си.

Не. Уредът може да работи и напълно самостоятелно. Интернет е нужен само пускане на програма от cloud платформата.

Свържете се с нас на office@sky.bg или се обадете на 0882 733 447.